銷售條款
1. 總則
儲粹宮CHUCUI PALACE採用並向您提供本文規定的條款和其他相關規則（統稱「銷售條款」），該銷售條款適用於您可能向上海卿灃電子科技技術有限公司訂購的所有儲粹宮CHUCUI PALACE作品的銷售，上海卿灃電子科技技術有限公司是一家依照中華人民共和國法律組建和存續的公司，營業場所位於上海市浦東新區世紀大道88號金茂大廈31樓，訂購方式可以是（a）電話聯繫儲粹宮CHUCUI PALACE顧客關懷中心，中心的電話號碼和電子郵件地址見網站，或（b）通過儲粹宮CHUCUI PALACE的互聯網網站線上訂購。
儲粹宮CHUCUI PALACE可自主決定不定時修改本銷售條款。本銷售條款適用於所有儲粹宮CHUCUI PALACE官方購買管道。希望利用本品牌官方管道的行為將被視為已同意服從我們的網站使用條款和隱私政策，本銷售條款通過引用包含這些條款和政策。
2. 采購資格
只有符合下列條件的人方可通過儲粹宮CHUCUI PALACE官方渠道訂購作品：
2.1 達到法定年齡（18歲）的成年人；
2.2 具有簽訂合同的法定行為能力；
2.3 居住在中華人民共和國（不包括香港和澳門特別行政區、中國臺灣）。
如果您未達到法定成年年齡，或因其他原因不能合法簽訂合同，那麽您必須由父母或監護人代表您下單並同意本銷售條款。違反這一規定所下訂單應屬無效。
在通過儲粹宮CHUCUI PALACE官方渠道下單時，您等於聲明和保證，您是善意的最終用戶，不會交付、銷售、分銷儲粹宮CHUCUI PALACE作品，亦不會為商業目的或其他商業利益采購儲粹宮CHUCUI PALACE作品。
3. 作品供應水準；數量
通過儲粹宮CHUCUI PALACE官方渠道發出的所有訂單受儲粹宮CHUCUI PALACE供應水準制約，並需得到儲粹宮CHUCUI PALACE受理。如果我們經過努力仍無法提供作品，或出於合法理由相信一份訂單違反本銷售條款，則我方可以拒絕該訂單。
儲粹宮CHUCUI PALACE保留更改網站作品分類的權利，可不定時限制一位客戶在一次購買期內訂購儲粹宮CHUCUI PALACE作品的數量。在任何一次購買期內，每份訂單不能訂購多於十件不同作品和十件相同作品。
儲粹宮CHUCUI PALACE官方渠道會向您提供目前通過這些渠道可以選購的作品資訊。
4. 帳號註冊；個人資訊
您有責任在任何時候保證您的密碼和帳戶登錄的安全性和保密性。如果第三方得到和利用您的密碼和帳戶登錄並濫用您的帳戶，儲粹宮CHUCUI PALACE概不負責。如果儲粹宮CHUCUI PALACE有理由懷疑第三方已經盜取客戶的註冊資訊、密碼和/或儲粹宮CHUCUI PALACE帳戶登錄資訊，儲粹宮CHUCUI PALACE將取消和終止該帳戶，並通過電子郵件或電話通知客戶。
我們可不定時為新訂單的需要而修改資訊或註冊要求。網站會發佈這類修改通告。關於我們如何使用您個人資訊的更多詳情，請查閱我們的隱私政策和本銷售條款第8條。
如您對本公司隱私政策或一般隱私事宜有任何疑問或意見，請通過[隱私政策所述的聯繫方式或顧客關懷中心]與我們聯絡。如需索取我們持有的有關您的個人資訊、取消帳戶或要求我們刪除您的個人資訊，或者取消訂閱行銷通信，也可使用此聯繫方式。我們可能會要求先驗明您的身份，然後在不超過30天的合理期限內回復您。
5. 訂單
作品網站顯示的所有信息是為了提供給您向我們下單的需要，通過下單，您即向我們提出購買所選作品的報價。我們此後將依照下述規定處理您的訂單。
通過電話向儲粹宮CHUCUI PALACE官方渠道訂購時（電話號碼見網站），儲粹宮CHUCUI PALACE代表將為您追蹤訂單的處理。
通過儲粹宮CHUCUI PALACE官方渠道訂購作品時，您需要提供適用的個人資訊，如收貨地址，付款說明等。您需保證向儲粹宮CHUCUI PALACE提供的所有個人資訊真實準確。儲粹宮CHUCUI PALACE或第三方供應商可以在此時收集額外資訊以處理您的訂單和付款。有關我們可能如何使用或保留您的個人資訊及使用和保留的時限，請查閱我們的隱私政策瞭解更多詳情。
無論本文是否有相反的規定，儲粹宮CHUCUI PALACE保留在任何時候出於合法理由拒絕、取消和終止訂單的權利。例如，如果先前訂單的支付出現持續糾紛，或如果儲粹宮CHUCUI PALACE懷疑您已違反本銷售條款，儲粹宮CHUCUI PALACE可能拒絕、終止或取消您的訂單。如果訂單的個人訊息中含有反動或非法言論，儲粹宮CHUCUI PALACE亦保留不接受或拒絕訂單的權利。
6. 價格，稅費和運費
除非另行聲明，否則網站作品頁顯示的所有價格或顧客關懷中心的所有報價均以人民幣（CNY）為單位,包括增值稅，但不包含運費和其他稅費。
儲粹宮CHUCUI PALACE保留在任何時候修改價格和運費的權利，無需事先通知，更改後的價格適用於儲粹宮CHUCUI PALACE官方渠道提交的訂單。所有關於貴金屬材質的重量、寶石數目及克拉數的描述及資訊僅作參考之用，可能與實際狀況略有偏差。
作品頁不說明運費，但在您下單前會添加到作品價格裏。
運費（如果有）金額請見下文配送政策的規定或網站。客戶訂單運費由儲粹宮CHUCUI PALACE承擔。
7. 客戶審核和確認訂單
我們網站的訂單處理過程允許您在向儲粹宮CHUCUI PALACE提交訂單前審核您的訂單和修改任何錯誤。
在通過儲粹宮CHUCUI PALACE官方渠道提交訂單前，您應仔細檢查一切細節，包括但不限於每筆交易的具體資訊，這些資訊會通過網站的訂單匯總或儲粹宮CHUCUI PALACE代表（如果您通過顧客關懷中心提交訂單）提供給您。
您在徹底核對訂單之後，還有機會查閱網站發佈的銷售條款，您提交的訂單需要接受這些銷售條款的約束。
8. 支付
8.1. 通過第三方服務提供商支付
儲粹宮CHUCUI PALACE會在通知您的訂單生成確認中將包含一個第三方支付提供商的網站鏈接（如支付寶或微信支付），便於您支付相應的訂單金額。
您可以選擇通過上述第三方支付網站提供的信用卡、借記卡和銀行轉賬方式進行支付。
下單後，您必須在二十四小時內將錢款轉入我們的銀行賬戶，否則訂單會自動取消。
所有支付方式均需接受我們第三方支付提供商的有效性審核和授權。如果第三方支付提供商拒絕授權您向儲粹宮CHUCUI PALACE進行支付，那麽儲粹宮CHUCUI PALACE不會處理您的訂單。
通過上述第三方支付網站進行支付時，您需要服從其條款和政策。
8.2. 直接向儲粹宮CHUCUI PALACE進行銀行轉賬
您可以選擇銀行轉賬。
在您下單並選擇銀行轉賬作為支付方式之後，請您聯系儲粹宮CHUCUI PALACE顧客關懷中心，獲取我們的銀行賬戶信息，我們會在收到您的付款後處理您的訂單。
如果下單後，您的付款沒有在七十二小時內轉入我們的銀行賬戶，訂單會自動取消。
請不要忘記在您的銀行轉賬單上註明您的訂單編號。
8.3. 貨到付款
請注意適用貨到付款的具體規則。如果您選擇貨到付款，則不能要求儲粹宮CHUCUI PALACE個性化設計或鐫刻您的作品，並且只能在儲粹宮CHUCUI PALACE處理訂單前修改或取消訂單。
如果您選擇貨到付款，那麼儲粹宮CHUCUI PALACE或第三方快遞服務商只會在您全額支付訂單後向您交付作品。
如果您採用貨到付款的方式，退款將由儲粹宮CHUCUI PALACE轉入您在退貨單上說明的銀行帳戶，或您向顧客關懷中心或網站提供的銀行卡。
8.4. 安全
儲粹宮CHUCUI PALACE會用心維護您的個人資訊，防止出現丟失、盜竊、濫用、未經授權的侵入、披露、更改和破壞。儲粹宮CHUCUI PALACE已利用安全套接層協議（SSL）對所有收集個人資訊的網頁加密。
我們會在網購全過程中盡力保護您的個人資訊，但我們不能保證您向網站提交的數據徹底安全且不受侵犯，對使用互聯網產生的任何損害或損失，比如駭客行為造成的損失，恕我們無法負責。有關我們如何保護您的資訊的更多詳情，請查閱隱私政策。
9. 訂單生成確認
您可以在支付前修改您的訂單，在配送前取消您的訂單，但配送後不得取消。這樣做不影響您在銷售條款中的其他權利。
10. 訂單支付確認
訂單支付確認儲粹宮CHUCUI PALACE已經接受了您的訂單以及存在一份具有約束力的銷售合同。
儲粹宮CHUCUI PALACE將依照適用法律保留與一切訂單有關的資訊。客戶可以在儲粹宮CHUCUI PALACE網站的線上用戶頁面或聯繫顧客關懷中心瞭解這些記錄。
11. 訂單配送
在配送您訂購的作品時，儲粹宮CHUCUI PALACE 將通知您。
12. 配送政策
在某些地區，儲粹宮CHUCUI PALACE提供零售精品店提貨服務。欲獲取與此相關的更多資訊，請訪問網站或致電客服中心。
請注意，儲粹宮CHUCUI PALACE接受向中華人民共和國大部分主要地區的配送的訂單，香港和澳門特別行政區、中國臺灣及某些地址除外，如郵政信箱、軍事區或酒店。
如果您同時訂購幾件作品，儲粹宮CHUCUI PALACE只在所有作品有貨時才會配送這類訂單。（無分批運送服務）
請參照網站或呼叫顧客關懷中心瞭解配送城市、運費和預計交貨間隔期的更多資訊。
運費（如果有）將加入儲粹宮CHUCUI PALACE作品價格中計算。
運費和預計交貨間隔期將在訂單生成確認中匯總。欲獲取與此相關的更多資訊，請訪問網站或致電顧客關懷中心。
我們會採取合理的商業行動，督促我們的第三方快遞服務商在訂單生成確認中提到的預計交貨間隔期內完成配送。
在預計交貨間隔期時，請注意，這一期限始終在您支付訂單所示相應貨款後起計（除非採用貨到付款）。
每筆配送包裹中除了您購買的儲粹宮CHUCUI PALACE作品之外，還包含（i）所有相關附件（如果有），（ii）服務指南（包括儲粹宮CHUCUI PALACE國際保修卡），（iii）國際保證書，（iv）顯示訂單編號的送貨單。
我們會要求您或代表您的成年人簽字確認收訖每件儲粹宮CHUCUI PALACE作品，此後，您所購買作品的責任將由您承擔。
13. 發票
在網站或通過顧客關懷中心訂購作品時，如您選擇電子發票，並留下正確的用於獲取電子發票的電子郵箱地址， 您將會收到包含電子發票的電子郵件。
如果您希望收到可退稅的增值稅發票，您必須聯繫顧客關懷中心，提供必要的檔證明，並通過公對公的銀行轉賬方式進行支付。
14. 退貨政策
14.1. 客戶退貨退款的權利
作為居住在中華人民共和國的客戶，自收到作品後的七（7）天之內，您有權退返在儲粹宮CHUCUI PALACE官方渠道訂購的作品並得到退款。
為行使您的退貨權，您可以聯繫我們的顧客關懷中心（電話號碼見網站），獲取一份退貨單，其上列有退貨編號（RN），並按第14.2款列明的退貨流程將作品退返儲粹宮CHUCUI PALACE。
如果您行使退貨權，我們會在收到退貨後的七（7）天內向原始買家（如果作品作為禮品配送，不是禮品接受人）退還原始買家為作品支付的貨款，但前提是退返作品符合我們的品質管理檢測要求。
我們在向原始買家退還貨款時只會採用原始買家最初交易採用的支付方式。如果您採用貨到付款或者銀行轉賬支付的訂單，請撥打我們的顧客關懷中心電話，提供您的銀行卡具體資訊，以便儲粹宮CHUCUI PALACE能夠退還您的貨款。
14.2. 退貨流程
在儲粹宮CHUCUI PALACE官方渠道購買的作品可以依照本銷售條款返回到顧客關懷中心提供的儲粹宮CHUCUI PALACE退貨服務部地址。
未在儲粹宮CHUCUI PALACE官方渠道購買的作品不能依照本銷售條款退貨。
如果您決定退貨，請不要不適當地拖延時間，而應在收到作品後的七（7）天內將作品退回。
退貨必須遵照下列步驟。
若您選擇將作品退返回到儲粹宮CHUCUI PALACE退貨服務部地址，請呼叫顧客關懷中心（電話號碼見網站），通過短信或電子郵件獲得儲粹宮CHUCUI PALACE退貨服務部的地址和列有退貨編號（RN）的退貨單。
您可能會被要求向我們提供作品照片，以便我們對這些作品的狀況進行首次評估。
若您選擇將作品退返回到儲粹宮CHUCUI PALACE退貨服務部地址，此後：1.通過聯系顧客關懷中心方式獲取退貨單打印件，2.在退貨單上按要求填寫信息並簽名，3.將填好的退貨單與儲粹宮CHUCUI PALACE作品、附件、服務指南（包括儲粹宮CHUCUI PALACE國際保修卡），發票（如有）和所有其他文件一並裝入儲粹宮CHUCUI PALACE最初配送使用的包裝箱和配送包裹，4.封好配送包裹，5.將包裹寄回顧客關懷中心提供的儲粹宮CHUCUI PALACE退貨服務部地址。
我們的顧客關懷中心將在您確認後免費安排順豐速運提供上門取件服務。請不要自行寄回作品，如自行寄回作品出現丟件等意外情況，儲粹宮CHUCUI PALACE將不承擔責任。
儲粹宮CHUCUI PALACE在收到退貨時，將檢驗退貨作品是否符合本銷售條款。
14.3. 退貨條件
儲粹宮CHUCUI PALACE作品必須以全新和未使用的狀態退還。
如果您收到的作品有防偽標籤，您退貨時請不要將該等防偽標籤剪斷或摘除。
個性化定制的儲粹宮CHUCUI PALACE作品不能退貨。
已經按客戶要求調整的錶鏈，退貨時必須含有原始配送時同樣數量的鏈環。
請同時退還儲粹宮CHUCUI PALACE的原始包裝箱和配送包裹，包括全部附件和文件。
所有退貨必須接受儲粹宮CHUCUI PALACE嚴格的品質管理（QC）檢測，以保證退貨作品滿足本文上述要求。
儲粹宮CHUCUI PALACE只有在退貨作品符合品質管理（QC）標準時才會退款。
如果不符合上述退貨流程或退貨條件，儲粹宮CHUCUI PALACE有權拒絕接受退貨作品，並將其返回給消費者，相應費用由消費者自己承擔。
14.4. 客戶換貨
客戶可以通過儲粹宮CHUCUI PALACE官方渠道購買的作品換取另一件儲粹宮CHUCUI PALACE作品，如兩件作品之間存在差價，儲粹宮CHUCUI PALACE會向您退回差額，或要求您支付差額，但前提是擬交換的作品符合此等銷售條款。
在這種情況下，應將退回的作品的銷售訂單取消，並為擬交換的作品創建新的訂單。
15. 生產商保證
儲粹宮CHUCUI PALACE極為審慎地保證，每件作品均嚴格符合我們的品質標準，已經通過所有管理檢測，包括技術和審美方面的檢測。
選購作品受儲粹宮CHUCUI PALACE國際保證書擔保。如果依照儲粹宮CHUCUI PALACE國際保證書要求修理作品，請參閱服務指南瞭解更多資訊。
16. 法律保證
作為消費者，您可以利用管理生活消費品或瑕疵作品銷售的法律賦予您的權利；尤其是與購買三包（保修、保換、保退）政策規定的珠寶和手錶，以及《消費者權利保護法》第24條具體規定的其他作品相關的法律權利。上述法律權利不受本銷售條款影響。
17. 維修
線上訂購作品需要修理時，請聯繫儲粹宮 CHUCUI PALACE 官方渠道（電話號碼和電子郵件地址見網站）。
18. 定價準確性，作品說明
儲粹宮CHUCUI PALACE盡力保證網站、廣告、作品目錄或顧客關懷中心提供的任何資訊準確無誤，但我們對上述資訊的準確、完整和可靠不作任何明示或默示擔保。在發出訂單支付確認、表示存在具有約束力的銷售合同之前，對儲粹宮CHUCUI PALACE作品的價格不做確認。如果儲粹宮CHUCUI PALACE作品的準確價格高於網站顯示的價格，儲粹宮CHUCUI PALACE會在配送訂單前聯繫客戶尋求指示，如果得不到您的指示，儲粹宮CHUCUI PALACE會拒絕訂單並通知您這一情況。
我們會盡一切努力保證網上或作品目錄上的儲粹宮CHUCUI PALACE作品描述、照片或圖片盡可能準確，但我們不擔保上述資料或其他內容完全無誤，無論其為不准確、疏忽、過期或其他原因造成的結果。與此對應，在出現上述錯誤的情況下，客戶的唯一救濟是按我們的退貨政策退回作品。
19. 最後條款
資訊和投訴。如果您有任何要求或投訴，請按網站上的電話和電子郵件地址聯繫顧客關懷中心。全部協議。本銷售條款，包括本文包含的政策（如隱私政策），構成您與儲粹宮CHUCUI PALACE之間有關您通過儲粹宮CHUCUI PALACE官方渠道採購儲粹宮CHUCUI PALACE作品的全部協議，本銷售條款替代此前任何其他銷售條款。
效力瑕疵。如果法院認為本銷售條款的任何一款規定部分無效或不可執行，這類規定只應在此範圍內無效或不可執行，而本銷售條款其他規定的有效性和可執行性不受影響。
20. 管轄法律
本銷售條款受中華人民共和國法律管轄並據其解釋。
21. 司法管轄權
與本銷售條款有關的任何糾紛應交由上海法院審判。
儲粹宮CHUCUI PALACE或客戶會首先在七（7）天期限內採取合理行動，友好解決因作品、本銷售條款或違反本銷售條款產生或有關的任何糾紛及不一致意見，但不限制雙方向法庭提起訴訟。
最後修訂：2022年01月01日
小紅書
